Аренда автомобилей Малага

ЗАБРОНИРОВАТЬ АВТО

Аренда автомобилей Malaga U Drive. Единственная компания, работающая на родном языке клиентов на Коста-дель-Соль

Мы предлагаем аренду автомобилей в Малаге без кредитной карты и залога. Malaga U Drive — компания, полностью ориентированная на обслуживание на языке клиента, предлагающая аренду автомобилей в Малаге для туристов во время отпуска и для всех, кто хочет открыть для себя красоту Андалусии. Прокат автомобилей в Малаге U Drive — это лучшее предложение по аренде транспортных средств в Малаге и на Коста-дель-Соль.

Прокат автомобилей в Малáге без кредитной карты

Мы единственные, кто не требует кредитной карты, дебетовой карты или депозита. Проще говоря — никаких гарантий!

Многие прокатные компании рекламируют свои услуги под лозунгом «без кредитной карты», но по факту часто бывает даже хуже. Требуют залог с дебетовой карты. В таком случае компания блокирует депозит на наших личных средствах.

Только у нас возможна аренда автомобиля без каких-либо гарантий — так уже на протяжении 7 лет.

100 % положительных отзывов

Аренда автомобилей в Малаге U Drive уже 7 лет неизменно обеспечивает высочайший уровень сервиса. Ознакомьтесь с отзывами наших клиентов.

Вы не разочаруетесь!

Каждый наш клиент получает бумажный путеводитель, который наш сотрудник лично обсуждает с каждым клиентом. Информация о радарах, правилах парковки, скоростях и дорожных привычках не только помогает нашим клиентам избегать аварий, но и почти полностью снижает количество штрафов.

Только при аренде автомобиля в Малаге у U Drive вы убедитесь, что «индивидуальный подход к клиенту» — не пустой рекламный слоган.

Круглосуточная служба поддержки на родном языке 24/7

Представьте, что у вас прокол, была мелкая авария или вы потеряли ключи от автомобиля. Вы находитесь в Андалусии. В регионе, где даже в международном аэропорту немногие говорят по-английски.

В такие моменты вам нужна немедленная помощь. Лучше всего — на вашем родном языке.

В прокатной компании в Малаге U Drive у нас нет сиесты, выходных или праздников. Мы всегда на связи для вас.

Только мы предлагаем круглосуточную поддержку на родном языке. Независимо от времени суток мы к вашим услугам и готовы помочь.

Бесплатная доставка арендуемого автомобиля

Мы предлагаем аренду автомобилей в Малаге с бесплатной доставкой (от 3 дней) в Малагу и по Коста-дель-Соль.

Мы доставляем машину прямо в аэропорт и во многие отели по всему Коста-дель-Соль.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать, можем ли мы доставить автомобиль прямо в ваш отель.

Безлимитный пробег

Мы предлагаем аренду автомобилей в Малаге без ограничения пробега. Мы не взимаем плату за каждый пройденный километр, как многие прокатные компании на побережье. Мы придерживаемся принципа 100 % честности. Арендуя автомобиль в Малаге U Drive, вас ограничивает только ваше воображение.

Низкие цены

Сектор прокатных компаний не пользуется безупречной репутацией.
Компании, предлагающие аренду автомобилей за десятки евро с «все включено», но требующие более тысячи евро депозита на карте — это скорее правило, чем исключение.

После добавления всех скрытых сборов, которые применяются в других компаниях, наше предложение остается самым дешевым на рынке уже многие годы.

Добро пожаловать в Malaga U Drive. Не пропустите главные достопримечательности Андалусии. Выбрав аренду автомобилей Malaga U Drive, вы откроете для себя красоту и очарование этого жаркого региона Испании.

Бронирование

Аренда автомобилей в Малаге. Что важно знать

Красота Малаги и Андалусии открывается туристам со всего мира уже много лет. Тропический климат, очаровательные пляжи и романтичные уголки производят огромное впечатление на путешественников со всех концов света.

Самый популярный и экономичный способ осмотреть Малагу и Андалусию — это аренда автомобиля.

Помимо экономической стороны, аренда авто в Малаге дарит свободу, которую невозможно почувствовать, путешествуя каким-либо другим видом транспорта. Именно свободы хотят наши клиенты во время отпуска. Поэтому правила аренды авто в Малаге U Drive ясны и прозрачны. Мы хотим, чтобы каждый клиент, решивший взять автомобиль в аренду в Малаге у U Drive, уехал счастливым и отдохнувшим.

Выбирая аренду авто в Малаге у U Drive, с самого начала можете быть уверены, что находитесь в надежных руках. Мы заберем вас прямо с терминала аэропорта. Формальности сведены к минимуму. Каждый наш клиент получает руководство по безопасности, дорожным обычаям, правилам парковки и расположению радаров. Руководство обсуждается с каждым клиентом, разумеется, на родном языке клиента. Именно поэтому наши клиенты почти полностью сократили количество мелких аварий и штрафов. В течение всего срока аренды автомобиля в Малаге U Drive будет к вашим услугам.

Выбирая аренду авто в Малаге, полезно знать, что город славится красивой старой архитектурой. Поэтому лучше припарковать автомобиль за пределами старого центра и пройтись по центру пешком или воспользоваться популярными электросамокатами.
Арендуя авто в Малаге, вы также можете воспользоваться бесплатными парковками в районе порта Малаги (в самом конце порта) и оттуда дойти пешком.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что конкретно входит в стоимость аренды авто в Malaga U Drive

В стоимость включены страхование от аварии и угона с минимальной франшизой, обязательное гражданско-правовое страхование, НДС, неограниченный пробег, мойка кузова автомобиля, а также доставка и возврат в заранее подтвержденное место. Франшиза в Malaga U Drive в несколько раз ниже, чем у конкурентов, и составляет 300 евро для групп Compact, Economy и Full Size и 500 евро для остальных групп. Она взымается только в случае аварии или угона автомобиля.

Что не включено в цену аренды авто в Malaga U Drive

Дополнительное освобождение от ответственности за (царапины, повреждённые зеркала, шины и стекла — на которые также распространяется франшиза), уборку салона, навигацию, детские кресла. Каждый клиент обязан вернуть автомобиль чистым внутри. Мыть автомобиль снаружи не требуется (включено в цену).

Зарабатываете ли вы на бензине?

Многие прокатные компании в Малаге, работающие в аэропорту, взимают плату в несколько десятков евро за возможность получить автомобиль с полным баком и вернуть его с полным баком. Это называется «топливным сбором».

Арендуя автомобиль в Malaga U Drive, мы не взимаем никаких плат за заправку и не зарабатываем на топливе. Вы возвращаете такое же количество бензина, которое получили при аренде.

Хочу арендовать авто в аэропорту Малаги — сколько времени это занимает и где вас найти?

Уважаемые клиенты, просим вас с пониманием отнестись к ожиданию. Время ожидания зависит от количества клиентов, арендующих автомобили в аэропорту в тот день. Обычно вы готовы к поездке в течение 30 минут после получения багажа. Для сравнения, среднее время ожидания у конкурентов составляет от 30 минут до 2 часов.

Можно ли вывезти арендованное авто из Малаги в другую страну?

Арендуя автомобиль в Malaga U Drive, вы не можете вывозить транспорт за пределы Андалусии. Исключение — Гибралтар; в случае намерения поехать в Гибралтар, пожалуйста, сообщите об этом нашему сотруднику.

Как арендовать авто в Малаге, сколько времени это занимает, какие документы нужны, как вернуть автомобиль, нужно ли встречаться с сотрудником?

Для аренды автомобиля в Малаге пожалуйста свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или оформите бронирование онлайн (наши контактные данные доступны в разделе КОНТАКТ). Наши сотрудники подтвердят с вами время и место получения автомобиля. Наш представитель будет ждать вас в заранее согласованном месте, а формальности займут менее 10 минут. После подписания документов мы проведём вас к автомобилю и подробно расскажем о важных моментах: тип топлива, рекомендации по эксплуатации и т.д.

Для брони вам понадобится удостоверение личности или паспорт и водительское удостоверение. Мы не требуем залога и не блокируем средства на кредитной карте.

Наши сотрудники при подписании документов подробно объяснят, как осуществить возврат автомобиля. Просим следовать их указаниям.

В многих случаях (только для клиентов компаний-партнёров Malaga U Drive) мы можем оформить так называемую мгновенную аренду; в этом случае формальности сведены к минимуму, и вы получите ключи, например, на ресепшене отеля. Договор будет оформлен по электронной почте и телефону, а автомобиль можно будет забрать в указанном месте. Договор вступает в силу после телефонного подтверждения и получения ключей.

Где находятся ваши офисы?

У нас есть два офиса, один из которых граничит непосредственно с территорией аэропорта Малаги. Откройте ссылки ниже, чтобы увидеть расположение наших офисов: https://www.malagaudrive.com/pl/kontakt/, https://www.malagaudrive.com/pl/datos-identificativos/. Это наши логистические офисы. При аренде автомобиля у Malaga U Drive мы доставляем его прямо к вашей двери. Благодаря этому вы получаете 100 % комфорта и отсутствие дополнительных расходов.

Мой рейс приземляется в 2:30 ночи. Можно ли арендовать автомобиль в аэропорту Малаги так поздно?

Мы сдаём автомобили в аэропорту Малаги круглосуточно при предварительном подтверждении с Службой поддержки. Между 22:00 и 7:00 мы взимаем дополнительный сбор в размере 30 евро.

Моя машина сломалась/была авария — что делать?

Пожалуйста, подготовьте точный адрес, где вы находитесь, и свяжитесь со службой поддержки по номеру +34 602-865-541. Наш сотрудник постарается помочь по телефону; если это невозможно, мы отправим дорожную помощь, а также организуем для вас транспорт до отеля/жилья. Если будет возможно, мы приедем к вам и заменим автомобиль.

Если у меня есть жалоба на ваши услуги, куда я могу обратиться?

В первую очередь свяжитесь с менеджером офиса, который обязан решить вашу претензию. Также просим направлять обращения на электронную почту bookings@malagaudrive.com или по почте по адресу C/Rocio Jurado 33, CP 29620 Torremolinos Malaga, Испания. Мы ответим в течение 30 дней. При этом мы сделаем всё возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась.

При аренде автомобилей в Малаге вы соблюдаете положения о защите персональных данных и использовании «cookies»?

Персональные данные мы собираем только тогда, когда клиент предоставляет их добровольно в процессе аренды автомобиля или при бронировании через интернет.
Переданные нам данные мы используем исключительно для выполнения заказа и обработки штрафов, как того требует испанское законодательство в соответствии с законом 15/1999 о защите персональных данных и последующими изменениями, часто называемыми «GDPR».
После завершения исполнения договора и полной оплаты данные клиентов не используются и удаляются по истечении сроков, установленных налоговым и торговым законодательством Испании, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование таких данных. Malaga U Drive S.L. в соответствии с действующим законодательством Испании внедрила процедуры и условия работы, отвечающие строгим требованиям закона. Malaga U Drive S.L. получила аккредитацию Испанского агентства по защите данных (LOPD). За полной информацией на испанском языке обращайтесь на нашу страницу, посвящённую этой теме: https://www.malagaudrive.com/pl/polityka-prywatnosci/.

Я поцарапал машину во время аренды — сколько это будет стоить?

В таких случаях мы возложим на вас стоимость ремонта в соответствии с прайс-листом, действующим на рынке. В интернете и других СМИ можно найти множество информации о том, как ведущие компании используют своё положение для нечестных практик. Malaga U Drive оценивает повреждения ровно по той сумме, которую стоит их ремонт, на основании сметы, выданной сервисом. Честность — наша главная ценность. Мы не зарабатываем на таких случаях. Однако для вашего спокойствия мы рекомендуем однозначно оформить дополнительное освобождение от ответственности за царапины, повреждённые зеркала, стекла и т.д.

У вас новые автомобили?

Большая часть нашего парка — автомобили нескольких лет эксплуатации. У нас также есть совсем новые машины. Мы не гарантируем конкретный возраст автомобилей, так как работаем с большим количеством машин разного года выпуска. Однако мы гарантируем, что наши автомобили находятся в идеальном техническом и внешнем состоянии, уделяя особое внимание:
- Безопасности наших автомобилей (состояние шин, тормозов, эксплуатационных жидкостей) и регулярным проверкам на государственных сервисных станциях.
- Надёжности (большинство наших автомобилей — японские и корейские модели с 5- и 7-летней гарантией производителя, известные своей надёжностью). Кроме того, мы предлагаем круглосуточную дорожную помощь.
Самым требовательным клиентам, ищущим новые автомобили, мы советуем обращаться к крупнейшим международным прокатным компаниям, которые, особенно в начале года, располагают такими моделями.

Была авария — какие расходы я понесу?

В случае аварии или угона во время аренды автомобиля в Малаге клиент оплачивает только франшизу по страховке: 300 евро для групп Compact, Economy и Full Size и 500 евро для остальных групп. Сумма франшизы в несколько раз ниже, чем у конкурентов. Если вы оформили дополнительное «освобождение от ответственности», вы не несёте дополнительных затрат, связанных с угоном или аварией.

Хочу отказаться от аренды в Malaga U Drive — как это сделать?

Если вы хотите отменить или изменить бронирование, свяжитесь с нами по адресу bookings@malagaudrive.com или по телефону: 0034 602-865-541. Минимальный срок для закрытия бронирования составляет 96 часов (4 суток). Для бронирований на сумму свыше 400 евро требуется предоплата в размере 20 % на наш счёт. В случае отмены бронирования предоплата не возвращается.

Получу ли я именно тот автомобиль, который заказал?

Мы работаем с разными группами автомобилей и, как и любая прокатная компания в Малаге, не гарантируем конкретную модель. Если ваше бронирование подтверждено, вы получите автомобиль из выбранной группы или автомобиль более высокого класса без дополнительной оплаты. В случае отсутствия в наличии 8-местных авто мы предоставим два автомобиля без дополнительных затрат.

Какой минимальный возраст водителя?

Минимальный возраст водителя — 25 лет, стаж вождения — не менее 3 лет.

Я отправил бронирование — получу ли я выбранный автомобиль?

Вы получите письмо с просьбой ожидать подтверждения (в это время мы проверяем доступность автомобилей, обычно это занимает до 48 часов) и второе письмо с подтверждением или отказом в бронировании либо с информацией о доступных в выбранный срок автомобилях. Если вы не получили подтверждение бронирования, а до аренды осталось мало времени, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону.

До какого момента нужно сделать бронирование, чтобы арендовать авто в Malaga U Drive?

Минимальный срок до начала аренды — от 24 до 48 часов. Тем не менее в таких случаях просим позвонить и подтвердить детали по телефону. В ситуациях, когда автомобиль нужен «прямо сейчас», также просим связаться по телефону. Если вы не получили подтверждение бронирования, бронь не будет выполнена. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, чтобы убедиться, что автомобиль будет для вас доступен.

Какой минимальный срок аренды автомобиля в Малаге и окрестностях?

Минимальный срок аренды — 3 суток. Иногда мы можем сделать исключение, однако место получения должно находиться рядом с нашим офисом (Торремолинос). В противном случае аренда будет связана с дополнительными расходами на доставку.

Мы путешествуем большой группой. Сколько дополнительных водителей можно вписать?

Максимальное количество водителей на одну аренду — 3 человека.

Путешествую с ребёнком. Будет ли детское кресло установлено в автомобиле?

Ни одна прокатная компания не выдаёт автомобиль с уже установленным креслом. Установка кресел по правилам запрещена страховщиком. Детское кресло должно быть установлено арендатором автомобиля.

Отзывы клиентов о аренде автомобилей Malaga U Drive.

Очень рекомендую прокат Malaga U Drive. Надёжно, оперативно, без скрытых платежей и сюрпризов. Мы арендовали автомобиль на 5 дней и затем продлили ещё на 6-й день. Господин Анджей был очень вежлив, полезен и дал нам много ценных советов, кроме того без проблем доставил нам кресло, подходящее для нашего ребёнка, чтобы он мог безопасно путешествовать. Большой плюс за то, что отвечает на телефон, когда появляются вопросы. Отличная коммуникация! Никаких логистических или временных проблем, компания очень позитивно настроена к клиенту и его предпочтениям. Нам машину доставили в отель в Марбелье. Автомобиль в очень хорошем состоянии, чистый, без сюрпризов, мы ездили на Fiat Tipo. Благодаря Malaga U Drive мы посмотрели на Коста-дель-Соль: Малагу, Марбелью, Ронду, Михас, Гибралтар и многие другие места. Большое спасибо, что благодаря Malaga U Drive это было возможно. С этой компанией мы действительно чувствовали себя в безопасности, пользуясь автомобилем так далеко от дома.
Джoанна
Местный гид
Если кто-то сомневается, стоит ли брать, то скажу честно: нет лучшего решения, чем аренда автомобиля у Malagaudrive! Отличный сервис, никаких скрытых платежей, прозрачные правила аренды и, прежде всего, обслуживание на родном языке клиента! Господин Анджей обеспечил нам спокойствие при аренде — а именно этого хочется в отпуске! Если говорить об автомобиле, то не стоит брать «малютку» для поездок по гористой местности. Мы взяли Fiat Tipo, потому что не было меньших, и не пожалели. Идеальная машина для маршрута: Торрокс — Малага — Гибралтар — Сахара у океана — Ронда и возвращение в Малагу. Машина чистая и ухоженная. При возврате автомобиля господин Анджей был так любезен, что подвёз нас к вокзалу, чтобы мы сдали машину и пересели на общественный транспорт. Настоятельно рекомендую!
Давид Усувич
Местный гид
Великолепная прокатная компания, замечательные люди — очень приятный господин и милая дама. Телефонная связь доступна в любое время дня, информируют обо всех изменениях. Дают информацию о передвижении по Испании и возможных рисках. Автомобиль Mitsubishi Lancer, доставленный в отель, показал себя очень хорошо. Рекомендую эту компанию всем от души. С уважением, Ришард Ч. с супругой
тихо тихо
Местный гид
Я пользовался их автомобилем 5 дней. Мне должны были дать Skoda Fabia, но мне досталась на 100% исправная и динамичная Honda Civic. Отличная машина: справлялась и в городе, и в горах, и на шоссе. Я заплатил 255 евро с полным страхованием. Не приобретать эту опцию в Испании — как играть в русскую рулетку, потому что даже при аккуратной езде легко получить парковочный ущерб, не по своей вине. За эти деньги семья из 3 человек может съездить на однодневную экскурсию на Гибралтар, а мы побывали на Гибралтаре, в Пуэрто Пунтас, Марбелье, Малаге, Гранаде, Мотриле, Фригильяна, Ронде, Сетениль де лас Бодегас. Бесценны были советы MalagaUDrive по парковке и скорости. В Испании ездят строго по правилам и не паркуются где попало. Сотрудники MalagaUDrive говорят на родном языке клиента, поэтому нет языкового барьера и искажений. Рекомендую всем на Коста-дель-Соль.
Big Boss
Местный гид
Полный профессионализм, мы получили много рекомендаций от команды Malaga U Drive по безопасности и культуре вождения на андалузских дорогах. Рекомендую всем, кто ищет автомобиль на отпуск. Никаких скрытых затрат, нет депозита, кредитная карта не требуется.
Патрик Лашчих
Мы арендовали автомобиль на 6 дней во время 14-дневного семейного отпуска. Компанию нашли через Facebook, с обслуживанием на родном языке клиента и очень полезной поддержкой. Доставка автомобиля и его возврат у отеля. Кроме того, что дают ценные советы по автострадам и правилам безопасности, они с удовольствием рекомендуют места, которые стоит посмотреть. Рекомендую: проверенный, честный и очень дружелюбный сервис.
Ольга Малиновская